Wij waarschuwen voor een nieuwe vorm van oplichting waarbij je thuis een brief ontvangt met een vervalste blanco bankkaart.
Mensen openen thuis hun brievenbus en vinden een enveloppe met daarin een brief waaraan ook een bankkaart gekleefd is. Iedereen kent die manier van werken wel, want vele banken sturen ook zo hun bankkaarten naar de klant op. In de brief staat dat de huidige bankkaart om veiligheidsredenen moet vervangen worden, en dat je zo snel mogelijk de nieuwe bankkaart moet activeren door de QR-code op de brief te scannen.
Maar blijf alert: via die QR-code word je naar een heel goed nagemaakte maar valse website van je bankinstelling geleid. Op die manier proberen criminelen bankgegevens van jou te krijgen, waardoor ze toegang krijgen tot je rekeningen en zo geld kunnen overschrijven naar hun bankrekeningen, veelal in het buitenland. Dit noemen ze quishing: phishing via een QR-code.
Wees dus extra alert. Bij twijfel bel je best meteen jaar je eigen bankinstelling om uit te leggen wat er gaande is en vraag je of ze recent een bankkaart hebben opgestuurd.
Tips
- Banken sturen je alleen een nieuwe bankkaart op als de oude verstreken (zie datum) is of als je er zelf een hebt aangevraagd. Bij elke andere situatie moet je argwaan krijgen.
- Bovendien vraagt jouw bank nooit om je bankkaart online te activeren. Een nieuwe bankkaart wordt automatisch geactiveerd bij je eerste geldopname aan een geldautomaat of bij je eerste betaling.
- Als je de QR-code scant, word je doorgestuurd naar een valse website die lijkt op de website van jouw bank. Daar wordt gevraagd om een reeks persoonlijke gegevens op te geven. Met die informatie kunnen oplichters je geld afhandig maken.
- Ook al ziet de brief er heel professioneel uit of lijkt de kaart authentiek (magneetstrip, chip, logo van jouw bank), scan de QR-code niet en gebruik geen enkele link in de brief!
- Geef nooit online of via de telefoon persoonsgegevens, bankgegevens of gepersonaliseerde beveiligingsgegevens door. Jouw bank zal hier ook nooit om vragen.
- Twijfel je? Contacteer zo snel mogelijk jouw bankinstelling voor meer informatie.
Wat doe je als slachtoffer?
- Contacteer je bank en/of Card Stop op het telefoonnummer 078 170 170 als iemand je bankkaart of pincodes kwam ophalen, er geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt aan een oplichter. Op die manier kunnen eventuele frauduleuze transacties geblokkeerd worden.
- Doe aangifte bij de politie. Bewaar bewijsmateriaal zoals screenshots en telefoonnummers.
